培养升学班专业介绍（二）——旅游服务与管理
择校关键期
了解专业信息
专业名称：旅游服务与管理
专业代码：740101
专业类别：旅游大类
学 制：3年
学 历：全日制中专
你是否对世界充满好奇，对未知的风景充满向往？你是否有过酣畅淋漓又难忘的旅游体验，是否旅游从业者为你提供了专业细致的旅游服务？你是否也梦想着有一天能站在世界的舞台上，用你的知识和热情服务每一位游客？旅游服务与管理专业，这将是你实现梦想的起点！
1、这个专业需要具备旅游景区、旅游电子商务、旅行社、定制旅行、导游、酒店服务的能力。
2、熟悉基本的旅游产品咨询、接待、销售的流程，全过程提供细致耐心的服务。
3、培养良好的人际交往、应急处突能力，通过巧妙的语言表达与客户沟通、化解矛盾或处理突发事件。
4、养成良好的科学与人文素养和职业道德，引导游客爱护环境、文明安全旅游。
一、专业基础课程
旅游基础知识、中国旅游地理、中国旅游客源地及目的地概况、旅游政策与法规、旅游英语、形体训练、人际沟通。
二、专业核心课程
旅游服务礼仪、景区服务基础、导游服务基础、酒店服务基础、旅行社服务基础、定制旅行服务、旅游电子商务。
本专业强调对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行景区服务、旅游电子商务、旅行社服务、定制旅行服务、导游服务、酒店服务等实训。
在旅游景区、旅游电子商务企业、旅行社、酒店等单位进行岗位实习。
一、升学方向
1、对口升学专科专业举例：
旅游管理、导游、旅行社经营与管理、定制旅行管理与服务、智慧景区开发与管理
2、对口升学本科专业举例：
旅游管理、酒店管理、旅游规划与设计、旅游管理、酒店管理
本专业每年升学率均在90%以上，毕业生升学去向广，如：
四川航天职业技术学院、四川文化传媒职业学院、乐山职业技术学院、四川城市职业学院、成都职业技术学院、四川长江职业学院。
二、就业方向
1、从事职业：
从事旅游及相关服务行业。
2、具体岗位：
旅游景区服务、旅游电子商务服务、旅行社服务、定制旅行服务、导游服务、酒店服务等岗位。
3、工作内容：
定制旅游规划、导游讲解、旅行社服务、酒店服务、景区接待咨询等专业技术工作。
校企合作单位举例：
北京国家行政学院、成都皇城老妈酒店管理有限公司、成都索菲斯锦苑宾馆、红珠山宾馆、成都嘉诚新悦物业管理有限公司等。